Доставка
Самовывоз:
Москва, Удальцова 36 (любая форма оплаты).
Заказы отгружаются по предварительной договорённости!
Доставка по Москве*
Доставка нашими курьерами (1-2 дня) от 350 руб.
VIP доставка (в течении 24 часов) 700 руб.
Доставка по России**
Бесплатная доставка до транспортной компании (ТК) "Деловые Линии" в Москве.
В другие ТК стоимость рассчитывается доставка до транспортной компании в Москве (оплачивается вместе с товаром) + тариф транспортной компании до Вашего города (оплачивается при получении товара в Вашем городе).
Сроки доставки и стоимость можно узнать по ссылкам ниже:
- Деловые Линии (отгрузка по средам)
- Байкал Сервис
- ЖелДорЭкспедиция
- Автотрейдинг
- ПЭК
- EMS Почта России
- Транспортную компанию Вы можете выбрать самостоятельно.
Мы рекомендуем всем нашим региональным покупателям действовать следующим образом:
- Выбрав интересующий вас товар и добавить его в корзину.
- Если Вам не требуется дополнительная упаковка (обрешетка), обязательно напишите это в "Комментарии к заказу".
- После оформления заказа Вы можете распечатать счет или квитанцию для оплаты в любом банке или салоне связи.
После подтверждения оплаты нашим банком, Ваш заказ будет отправлен в другой город.
- При получении груза
- Необходимо в пункте назначения иметь с собой паспорт (доверенность от фирмы-получателя, если заказ был оформлен на организацию);
- Проверить количественное соответствие фактически выдаваемого груза и указанного в перевозочной накладной;
- Проверить целостность упаковки, наличие и целостность скотча с маркировкой компании - перевозчика, отсутствие механических повреждений и разбитых трубок;
- В случае обнаружения повреждений, необходимо составить претензию в ТК и известить нас до подписания документов о приемке груза в ТК.
Возврат товара и претензии по качеству
Любой товар принимается к возврату в течение 7 дней с момента получения. Товары купленные в нашем магазине (самовывоз) - срок продлен до 14 дней. Товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства. Если товар является частью комплекта, возвращается полный комплект. В течение 10 дней с момента поступления товара в магазин рассматривается ваше заявление на возврат и производиться возврат денежных средств.
Гарантия производителя
При возникновении вопросов по качеству функционирования товара обратитесь в фирменный сервисный центр. В комплекте с товаром вы получаете гарантийный талон. Иногда гарантийного талона в комплекте нет и обслуживание товара производится по серийным номерам или номерам заказа. Сервисный центр проводит диагностику выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации покупателем. После проведения проверки, может быть проведен гарантийный ремонт товара с недостатками, возникшими по вине изготовителя.
* Все тарифы на доставку рассчитаны в пределах МКАД на сумму заказов от 2000 руб., стоимость доставки на меньшую сумму 500 руб. Доставка за МКАД. 380 руб. + 30 руб. км. за МКАД.
** Условия поставки EXW. Мы можем доставим Ваш груз до транспортной компании, далее груз перевезут в Ваш город и сообщат вам где его можно будет получить.